Centrum Kompetencji Systemów Logistycznych

Eksplozja rozwoju handlu elektronicznego zasadniczo przekształciła operacje logistyczne, tworząc bezprecedensową złożoność w obsłudze paczek, realizacji zamówień i logistyce zwrotnej w całym łańcuchu dostaw. Dział Systemów Logistycznych grupy Beumer obsługuje operatorów Kurier, Ekspres i Paczka (CEP) oraz firmy detaliczne, e-commerce i modowe poruszające się w tym ewoluującym krajobrazie.

Operacje CEP stawiają czoła wyzwaniom, takim jak wymagania dotyczące szybkiego przetwarzania, mieszane rozmiary paczek, dokładność automatycznego sortowania oraz zarządzanie szczytowymi zdolnościami w zakresie strumieni paczek przychodzących, singulacji, przenoszenia, sortowania i logistyki wychodzącej. Tymczasem operacje magazynowe i dystrybucyjne muszą obsługiwać realizację zamówień omnichannel, złożoność logistyki zwrotnej, buforowanie zapasów oraz konsolidację i sekwencjonowanie zamówień w zakresie przyjęcia towarów, obsługi zwrotów, przenoszenia, sortowania, pakowania i wysyłki.

Zintegrowane rozwiązania technologiczne

Grupa Beumer rozwiązuje te złożone wyzwania logistyczne poprzez zintegrowane rozwiązania mechaniczne i oprogramowanie, które działają bezproblemowo razem. Dla logistyki paczek, e-commerce i handlu detalicznego wymagających operacji o wysokiej prędkości i dużej objętości, linia biznesowa Beumer Systems oferuje sortery pętlowe, w tym BG Sorter CB z przekładnią taśmową i BG Sorter ET z tacą pochyłą, zautomatyzowane singulatory paczek oraz kompleksowe systemy przenośników. Modułowe sortery BG Line zapewniają oszczędność miejsca w zadaniach obsługi paczek i materiałów o średnim wolumenie oraz różnorodnych mieszankach produktów, podczas gdy system BG Pouch służy jako wielofunkcyjna platforma do buforowania, sortowania i sekwencjonowania, umożliwiając wysyłki wychodzące i logistykę zwrotną bez konieczności dotyku.

Nowoczesne platformy programowe uzupełniają ten sprzęt. Na przykład, CEP Software Suite umożliwia kompleksową kontrolę procesów od początku do końca, optymalizując operacje z wykorzystaniem najnowszych technologii, takich jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe, sieci neuronowe, mapy cieplne i wizualizacje 3D. System Kontroli Magazynu pozwala użytkownikom maksymalizować potencjał zautomatyzowanych systemów obsługi materiałów poprzez rosnącą gamę usług opartych na danych. Opierając się na szerokim doświadczeniu w zakresie danych z operacji na żywo, Grupa Beumer rozszerza analitykę na poziomy predykcyjne i preskryptywne.

Zaawansowane inżynieria i wsparcie

<p Podejście do ogólnego projektowania systemów opiera się na danych i doświadczeniu, obejmując kompleksową analizę procesów, symulację i emulację, aby zapewnić optymalną wydajność przed wdrożeniem. Wbudowane zabezpieczenia cybernetyczne zgodne z normami branżowymi (ISO 27001, IEC 62443), z uwzględnieniem kwestii bezpieczeństwa od najwcześniejszych etapów projektowania, chronią zarówno systemy operacyjne, jak i dane klientów.

Wsparcie dla klienta

Utrzymanie ciągłej dostępności systemu przy jednoczesnej optymalizacji wydajności w coraz bardziej złożonych środowiskach obsługi materiałów stanowi wyzwanie dla dzisiejszego sektora intralogistyki. Menedżerowie operacji muszą wyważyć efektywność operacyjną, inteligentne utrzymanie i szybkie rozwiązywanie problemów. Te wyzwania dotyczą różnych środowisk, od systemów bagażowego obsługujących miliony przedmiotów rocznie, po firmy górnicze obsługujące materiały sypkie w ekstremalnych warunkach.

Przejście od reaktywnego do predykcyjnego i preskryptywnego utrzymania wymaga monitorowania systemu w czasie rzeczywistym, podejmowania decyzji opartych na danych oraz natychmiastowego dostępu do wsparcia ekspertów, co jest kluczowe dla minimalizacji kosztownych przestojów i ochrony ciągłości działalności.

Dobrze zorganizowany ekosystem

Grupa Beumer rozwiązuje te kluczowe wyzwania poprzez trzy zintegrowane segmenty wsparcia, które działają bezproblemowo razem, zapewniając optymalną funkcjonalność systemu przez cały cykl życia urządzenia.
Wsparcie na miejscu oferuje elastyczne programy dostosowane do konkretnych wymagań biznesowych. Niezależnie od tego, czy klienci potrzebują rozwiązań problemów, zaplanowanych inspekcji i konserwacji, usług doradczych ekspertów, czy dedykowanego zespołu na stałe na miejscu, profesjonaliści Grupy Beumer dostarczają niezbędnej wiedzy, aby zapewnić sukces operacyjny. Obejmuje to usługi Operacji i Utrzymania, wykwalifikowanych techników Serwisu Polowego do napraw i prewencyjnej konserwacji na całym świecie, bezproblemową instalację i uruchomienie oraz szybkie wsparcie awaryjne minimalizujące przestoje, chroniące przychody, produktywność i reputację marki.

Wsparcie diagnostyczne dostarcza rozwiązania cyfrowe poprzez usługi Ensure, Prevent, Improve, zaprojektowane tak, aby spełniały wymagania klientów – zapewniając ciągłą pracę maszyn, zapobiegając nieoczekiwanym przestojom i poprawiając wydajność dzięki wnioskom opartym na danych. Obejmują one zaawansowaną analizę danych tworzącą 360-stopniowe przeglądy operacyjne, całodobową infolinię 24/7, 365 dni w roku, zapewniającą natychmiastowy dostęp do specjalnie przeszkolonych inżynierów z zakresu elektryki, mechaniki i oprogramowania, zdalny monitoring przez globalne centrum monitorowania, które nieustannie obserwuje systemy w czasie rzeczywistym, oraz usługi cyberbezpieczeństwa obejmujące obszary takie jak monitorowanie podatności, zarządzanie poprawkami i firmware.

Wsparcie w cyklu życia zapewnia optymalną pracę i długowieczność od początku do końca. Kluczową wiedzę przekazuje się poprzez spersonalizowane programy Szkolenia i Porady. Rozwiązania częściowe zapewniają najlepsze w branży łańcuchy dostaw, oferując strategiczne magazynowanie części zamiennych, obsługę awaryjną, magazyn na zlecenie i zarządzanie wycofaniem z eksploatacji. Ulepszenia wydajnościowe wzmacniają sprzęt najnowszymi technologiami, podczas gdy rozwiązania programowe dostarczają znaczną wartość dzięki inteligentnemu oprogramowaniu i rozwiązaniom smart, takim jak kodowanie wideo, wizualizacja 3D i narzędzia Business Intelligence, które optymalizują efektywność i dostępność.
Jako zaufany „Partner Wyboru” we wszystkich branżach, Grupa Beumer nigdy nie odchodzi od klientów, zapewniając kompleksowe, proaktywne wsparcie przez cały cykl życia systemu, aby zapewnić maksymalną niezawodność i zwrot z inwestycji.