Przesyłki są źródłem użytecznych informacji

Wysyłki powinny być postrzegane jako źródło praktycznych spostrzeżeń, dzięki inteligentnym etykietom, argumentuje Sharath Muddaiah, kierownik ds. strategii biznesowej i sukcesu klienta na globalnym poziomie dla rozwiązań IoT w Giesecke+Devrient.

Łańcuchy dostaw stoją przed licznymi wyzwaniami, od zakłóceń bezpiecznego transportu towarów po rosnącą presję na szybszą dostawę do końcowych odbiorców, wszystko w bardziej opłacalny i zrównoważony sposób. Aby sprostać tym wymaganiom, rośnie znaczenie widoczności w czasie rzeczywistym, umożliwiającej organizacjom sprawdzanie stanu i lokalizacji towarów w tranzycie.

Inteligentne etykiety dają branży możliwość modernizacji, czyniąc każdą paczkę urządzeniem IoT możliwym do śledzenia. Jednak takie etykiety generują znaczne ilości danych, które muszą być właściwie wykorzystywane, aby poprawić efektywność operacyjną, zapobiegać brakowi stanów magazynowych i wspierać proaktywne podejmowanie decyzji. Jedna etykieta może wygenerować nawet 1,5 MB danych w trakcie swojego życia. Aby ekosystem akcjonariuszy mógł z tego skorzystać, konieczne będzie dzielenie się danymi.

Umożliwianie śledzenia w czasie rzeczywistym

Inteligentna etykieta może być zamocowana do dowolnego przedmiotu w tranzycie, od małych kopert po większe paczki. Są cienkie i mają rozmiar karty kredytowej. Czyni je to idealnymi do zastosowań, gdzie większe urządzenie do śledzenia nie jest odpowiednie, a także do bliskiego monitorowania cennych lub wrażliwych dokumentów.

Inteligentne etykiety są napędzane technologiami niskiego zużycia energii, takimi jak komórkowa, wifi i GPS, zapewniając dokładne wizualizacje ich lokalizacji. Monitorują również temperaturę otoczenia i mogą wykrywać wstrząsy, pomagając firmom chronić wrażliwe towary. Wbudowany jest także odporność na manipulację dla bezpieczeństwa. Jeśli ktoś otworzy paczkę, wysyłane jest powiadomienie o konieczności podjęcia działań, a sama etykieta jest w pełni wielokrotnego użytku dla celów zrównoważonego rozwoju.

Znaczna ilość generowanych danych jest kluczowa dla zapewnienia widoczności w czasie rzeczywistym. Łącznie, miliony etykiet mogą teoretycznie generować terabajty danych rocznie. Aby te dane były właściwie interpretowane, centralne znaczenie mają systemy Business Intelligence (BI), które umożliwiają dostęp do nich.

Współpraca AI i BI

Platformy BI mogą pokazywać użytkownikom dokładnie, gdzie znajdują się towary na swojej drodze i ich aktualny status, analizując wzorce, trendy i anomalie oraz prezentując je w przystępnej formie. Mając te informacje pod ręką, firmy mogą podejmować lepsze decyzje wspierające procesy decyzyjne i efektywność operacyjną.

Załóżmy, że producent telefonów chce wiedzieć, gdzie znajdują się jego urządzenia podczas wysyłki do różnych sprzedawców detalicznych. Inteligentne etykiety pokazują dokładną lokalizację każdej paczki. Dzięki technologii BI dostarczającej dane o poziomie zapasów w czasie rzeczywistym wysyłane do każdego sklepu, można z wyprzedzeniem zidentyfikować potencjalne braki. To prowadzi do zarządzania łańcuchem dostaw, które minimalizuje niepotrzebne opóźnienia, zapobiega blokadom i poprawia doświadczenia klientów.

Postępy w AI oznaczają, że w nadchodzących latach dane z inteligentnych etykiet będą informować o automatycznych działaniach, bez udziału człowieka. Na przykład AI może autonomicznie przekierowywać ciężarówki na szybsze lub bardziej ekonomiczne trasy. Może także lepiej rozdzielać zapasy w tranzycie, aby lepiej dopasować je do popytu klientów. W miarę jak systemy AI będą coraz bardziej precyzyjne i proaktywne, będą w stanie w pełni usprawnić procesy logistyczne przy minimalnym udziale użytkownika.

Wprowadzanie danych do szerszego ekosystemu

Inteligentne etykiety są bardzo korzystne dla firm, ale często są używane wyłącznie do celów wewnętrznych. Jednak operacje łańcucha dostaw zależą od wielu interesariuszy – partnerów magazynowych, dostawców usług logistycznych, producentów i sprzedawców – i gdy nie udostępniają oni dostępu do tych samych danych, wartość, jaką mogą dostarczyć inteligentne etykiety w szerszym ekosystemie, jest znacznie ograniczona.

Rozwiązaniem jest udostępnianie danych wielu uprawnionym użytkownikom w całym łańcuchu dostaw. Umożliwia to lepszą koordynację i bardziej świadome podejmowanie decyzji. Na przykład sprzedawcy detaliczni mogą udoskonalić prognozy sprzedaży, korzystając z danych o dostawach w czasie rzeczywistym od kurierów.

Widoczność danych w całym ekosystemie wiąże się z pewnymi wyzwaniami. Łączność transgraniczna, interoperacyjność i bezpieczeństwo przesyłanych danych to kluczowe kwestie. Jednak te wyzwania są stopniowo pokonywane, gdy technologie inteligentnych etykiet stają się coraz bardziej zaawansowane, umożliwiając bezpieczne i niezawodne dzielenie się danymi.

Dane do działania z każdej wysyłki

Inteligentne etykiety mogą przekształcić każdą wysyłkę w źródło danych do działania. Rosnące możliwości AI i platform BI mogą umożliwić organizacjom proaktywne zarządzanie towarami w łańcuchu dostaw, zamiast reagowania na problemy.

Prawdziwy potencjał inteligentnych etykiet zostanie w pełni zrealizowany dopiero wtedy, gdy dane będą dostępne dla wszystkich interesariuszy w szerszym ekosystemie. Tworzenie bezpiecznych, interoperacyjnych ram zapewni źródło danych dla dostawców logistyki, magazynów, producentów i sprzedawców, z którego wszyscy będą mogli korzystać i je wykorzystywać. To umożliwi unikanie zakłóceń, ochronę wrażliwych towarów, optymalizację zapasów i podejmowanie bardziej zrównoważonych decyzji. Przy wspólnym dostępie do informacji, jest to szansa na transformację funkcjonowania łańcuchów dostaw.