Samsara przedstawia główne ulepszenia bezpieczeństwa i AI

Firma Samsara właśnie wprowadziła na rynek kilkanaście nowych narzędzi bezpieczeństwa i wspomaganych sztuczną inteligencją, które miały sprawić, że operacje fizyczne są bezpieczniejsze, inteligentniejsze i bardziej wydajne niż kiedykolwiek wcześniej. Launched at its annual Beyond conference in San Diego, David Priestman reports.

Te pierwsze w swoim rodzaju rozwiązania napędzane przez otwartą platformę Samsara, te pierwsze w swoim rodzaju rozwiązania umożliwiają organizacjom mądrzejsze działanie i fundamentalną zmianę podejścia branży do bezpieczeństwa zespołów z pierwszej linii. Te nowe rozwiązania obejmują narzędzia bezpieczeństwa oparte na sztucznej inteligencji, nowe połączone urządzenia do noszenia, zaawansowane funkcje routingu i nawigacji oraz ulepszone narzędzia konserwacyjne.

„Weszliśmy w wiek wywiadu, a sztuczna inteligencja pomaga naszym klientom działać mądrzej” – powiedział Sanjit Biswas, dyrektor generalny i współzałożyciel Samsara. „Współpracujemy z naszymi klientami, aby budować produkty, które pomagają im prowadzić bezpieczniej, wydajniejsze operacje i chronić pracowników pierwszej linii, jednocześnie oszczędzając miliony dolarów”. Samsara zainwestowała do tej pory ponad 1 miliard dolarów w badania i rozwój. Wykorzystując ponad 14 bilionów punktów danych, firma kontynuuje swoje wiodące innowacje, wprowadzając na rynek kilka nowych produktów i ulepszeń.

Nagradzaj kierowców, wykrywaj ryzyko i zapobiegaj incydentom w czasie rzeczywistym

Jazda zalicza się do 10 najbardziej niebezpiecznych prac. W ciągu ostatniej dekady odnotowano 49% wzrost liczby śmiertelnych wypadków, w połączeniu z 40% wzrostem stowarzyszonych składek ubezpieczeniowych w USA. Samsara oferuje zaawansowaną technologię, która pomaga wykrywać ryzykowne zdarzenia związane z prowadzeniem pojazdu, takie jak korzystanie z telefonu lub przekroczenie prędkości; Teraz dodano kilka nowych funkcji napędzanych sztuczną inteligencją, aby poprawić bezpieczeństwo floty i nagrodzić bezpieczną jazdę:

● AI Multi-Cam: Sterowniki mogą teraz dodać do czterech dodatkowych kamer HD, zapewniając widok 360 stopni, aby zmniejszyć martwe punkty, wszystkie dostępne za pośrednictwem monitora w kabinie. Ponadto AI Multi-Cam aktywnie powiadamia kierowców w czasie rzeczywistym o zagrożeniach, takich jak piesi i rowerzyści. Niezależnie od tego, czy używasz aparatu Samsara, czy urządzenia innej firmy, administratorzy mogą pobierać historyczne materiały wideo i odpowiedni dźwięk, aby pomóc w szybkim rozwiązywaniu incydentów.

● Inteligencja pogodowa: Administratorzy mogą teraz nakładać dane pogodowe w czasie rzeczywistym wyciągnięte z National Weather Service na istniejące pulpity nawigacyjne, aby wyświetlić i ostrzec pracowników o zbliżających się zagrożeniach, takich jak zagrożenie pożarowe, ulewne deszcze i inne.

● Coaching bezpieczeństwa dla Lean Teams: Nowy zestaw dostosowywanych funkcji pomaga administratorom z zespołami bezpieczeństwa Lean w skalowaniu coachingu i rozpoznawania kierowców za pomocą sztucznej inteligencji i automatyzacji. AI analizuje setki ryzykownych zdarzeń jazdy – biorąc pod uwagę takie czynniki, jak dotkliwość, częstotliwość, warunki drogowe i całkowity czas jazdy – i automatycznie wysyła do kierowców zachowania niskiego ryzyka w celu samodzielnego coachingu i eskaluje zdarzenia o wyższym ryzyku do menedżerów. Co więcej, sztuczna inteligencja zapewnia wgląd w trendy behawioralne w dużych obrazach wśród kierowców i podróży, więc menedżerowie mogą trenować w oparciu o wzorce jazdy, a nie tylko pojedyncze incydenty.

● Zmodernizowana aplikacja sterownika: jako aplikacja sterownika nr 1 w obu głównych sklepach z aplikacjami, aplikacja Samsara zawiera teraz filmy szkoleniowe w stylu TikTok, aby zwiększyć zaangażowanie i recenzje na koniec dnia, aby pomóc w coachingu kierowcy. Zaprojektowana, aby działać jako towarzysz dla kierowców przez cały dzień, aplikacja oferuje teraz nowe funkcje grywalizacji i narzędzia do rozpoznawania, aby wzmocnić pozytywne, bezpieczne zachowanie. Na przykład administratorzy mogą wysyłać karty podarunkowe, które można wykorzystać w popularnych miejscach gastronomicznych, rozrywkowych i zakupowych bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji.

“Getting drivers home safe is one of our primary goals at Samsara, a priority we share with every one of our more than 10,000 customers,” said Johan Land, SVP of Product and Engineering at Samsara. “Thanks to rapid advancements in AI technology, we’ve been able to build new products that are now empowering drivers to make better decisions on the road and equipping safety teams with the tools for faster, more effective feedback. AI is increasingly becoming a powerful ally in protecting Sterowniki, a Samsara jest na czele tego trendu.

Bezpieczeństwo pracowników poza pojazdem: Nowe urządzenie do noszenia dołącza do floty

Potrzeba zapewnienia bezpieczeństwa zespołów z pierwszej linii wykracza poza pojazd zarówno do lokalnych miejsc pracy, jak i odległych lokalizacji. Aby pomóc chronić pracowników pierwszej linii poza pojazdem, Samsara wprowadza urządzenie do noszenia Samsara. Nowe podłączone urządzenie jest zasilane przez sieć milionów urządzeń Samsara i umożliwia szybką reakcję i ochronę w każdym środowisku. Dzięki dodaniu urządzenia do noszenia organizacje mają teraz dostęp do całościowej oferty bezpieczeństwa, która może pomóc w przewidywaniu ryzyka, ograniczaniu wypadków i ostrzeganiu administratorów o pilnych potrzebach pracowników z pierwszej linii. Nowa ubranka Samsara oferuje kilka korzyści, w tym:

● Ponad rok trwania baterii: Sieć Samsara zastępuje potrzebę łączności komórkowej, wyposażając urządzenie ubieralne Samsara z żywotnością baterii przekraczającą jeden rok. Ten okres użytkowania znacznie przewyższa standard branżowy wynoszący 24 godziny, zapewniając niezawodny dostęp do wszędzie, gdzie działają klienci.

● One-click protection: With one click, workers can connect to emergency services, who can immediately pinpoint their precise location and access a real-time audio recording of the situation. The small, lightweight device is easy to use and gives workers an added layer of protection in the field.

● Fall detection: The Samsara Wearable can automatically detect and respond to falls in situations such as slips on icy pavements and falls from heights such as scaffolding, cranes or trailers.

● Proactive threat alerts: In the case of severe weather or wildfires, fleet managers can proactively check in on workers and alert them of the unsafe conditions via push notifications to the device.

● One platform: Samsara connects driver and worker safety in one system, allowing for faster response times and visibility across the entire fleet.

Mądrzejszy, łatwiejszy routing

W przeszłości floty komercyjne opierały się na mozaice niekompletnych map i procesów ręcznych, aby planować trasy i kierować kierowcami. Te starsze mapy są aktualizowane tak rzadko, jak co rok do pięciu lat, co prowadzi do nieefektywnych tras, nieodebranych okien dostaw i zwiększonego stresu kierowcy. Nowe produkty do planowania tras i nawigacji komercyjnej firmy Samsara oferują nowoczesną, zintegrowaną alternatywę, która pomaga flotom obniżyć koszty, zachować zgodność i zapewnić bardziej niezawodne.

● Planowanie trasy: Opierając się na istniejących możliwościach routingu, Samsara integruje się teraz bezpośrednio z systemami sprzedaży operatorów floty, aby określić najbardziej efektywne trasy i harmonogramy dostaw dla floty klientów. Te zaawansowane możliwości routingu uwzględniają zmienne, takie jak ograniczenia pojazdu, wymagania dotyczące zgodności dla kierowców, okna dostawy klientów, a także wzorce ruchu i pogody, aby pozostać w obiecanych oknach dostawy i uniknąć niepotrzebnego zużycia paliwa. Wczesne dane Samsara sugerują zmniejszenie liczby pojazdów wymaganych do dostaw o 15% i skrócenie ręcznego czasu routingu w zapleczu, co zamienia routing w przewagę konkurencyjną.

● Nawigacja komercyjna: Samsara Może teraz nakładać ograniczenia specyficzne dla floty, takie jak waga, wysokość i hazmat bezpośrednio na standardowe mapy cyfrowe, aby zapewnić dokładniejsze kierunki zakręt po zakręcie. Łącząc ten wgląd z informacjami, takimi jak godziny pracy w aplikacji Samsara Driver, kierowcy mogą uzyskać dostęp do wszystkiego, czego potrzebują, aby zachować zgodność i na czas.

„Samsara wywarła znaczący wpływ na naszą działalność, oszczędzając 7,75 miliona dolarów rocznie w naszych trzech flotach, pomagając nam zoptymalizować ulepszenia tras planowanych i rzeczywistych”, powiedział Andy Yearout, wiceprezes ds. transportu i logistyki w Mohawk Industries. „Dzięki nowej możliwości planowania trasy spodziewamy się skrócenia dziennego czasu planowania trasy z godzin do minut”.

Utrzymanie zasobów i widoczność

Naruszenia konserwacji pojazdów stanowią 60% wszystkich wykroczeń Departamentu Transportu USA, co skutkuje znacznymi karami finansowymi i kosztownymi przestojami pojazdów. Aby zminimalizować te zakłócenia, firma Samsara wprowadziła kilka nowych funkcji konserwacji zapobiegawczej, w tym kontrolę pojazdu, analizę kodu usterek, zautomatyzowane zlecenia pracy i monitorowanie poziomu.

● Kontrola pojazdu: Teraz kierowcy mogą uprościć proces kontroli pojazdu, automatycznie konwertując uwagi z inspekcji z głosu na tekst. Z kolei menedżerowie mogą zapewnić, że raporty są prawidłowo wypełniane, przeglądając ścieżki spacerowe kierowców, czas trwania kontroli i jakość zdjęć raportu. Aby pomóc w utrzymaniu zgodności, platforma wyzwala alerty w czasie rzeczywistym o inspekcji brakujących pojazdów, monitoruje dane FMCSA, sprawdza wyniki kontroli oraz naruszenia i audytuje zachowanie kierowcy. Ta funkcjonalność oparta na sztucznej inteligencji działa w niskich łączności i głośnym otoczeniu, co skutkuje szybszymi inspekcji oraz usprawnionymi naprawami i konserwacją.

● Fault Code Intelligence and Automated Work Orders: This optimisation extends to the back office, where fleet administrators can view the Vehicle Inspections in a unified dashboard. Fault code intelligence automatically deciphers the codes and uses AI to create maintenance work orders. In addition, Samsara now offers AI invoice scanning to help quickly upload external vendor invoices into the platform, reducing administrative time and errors associated with manual entries.

● Level Monitoring: With level monitoring, organisations have near real-time visibility into levels across a wide range of tank types. This insight enables improved tank utilisation and the ability to optimise inventory.

„Organizacje operacyjne fizyczne są na czele przyjęcia sztucznej inteligencji, ponieważ ratuje życie. Zwiększa również efektywne wykorzystanie siły roboczej, oszczędności paliwa i energii oraz większego wykorzystania aktywów kapitałowych” – powiedział Kiren Sekar, dyrektor ds. produktów, Samsara. „Dzięki wprowadzeniu nowych rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji firmy Samsara dajemy liderom operacji fizycznych prawdziwego partnera zarówno pod względem bezpieczeństwa, jak i wydajności”.

Integracja HappyRobot

Kontynuując swoje zobowiązanie do dostarczania klientom najnowocześniejszej sztucznej inteligencji, Samsara ogłosiła dziś nowe partnerstwo z HappyRobot, pionierem w dziedzinie rozwiązań głosowych opartych na sztucznej inteligencji dla sektora logistycznego. Samsara Ventures ogłosiła również inwestycję w HappyRobot, aby odzwierciedlić naszą wiarę w jej wizję i transformacyjny potencjał agentowej sztucznej inteligencji.

HappyRobot Oferuje naprawdę ludzką sztuczną inteligencję do automatyzacji komunikacji przez telefon, e-mail i tekst w celu zwiększenia wydajności i poprawy satysfakcji klientów. Organizacje mogą używać agentów do automatycznego dzwonienia do kierowców lub klientów, aby powiadamiać ich o szczegółach zmiany lub statusie zamówienia, nawigować po drzewach telefonicznych, negocjować umowy z brokerami frachtowymi, a nawet w celu sprawdzenia, zatrudnienia i onboardingu.

Użytkownicy HappyRobot automatyzują ponad 20 milionów rozmów rocznie, skracając czas połączeń o połowę i obniżając koszty operacyjne o jedną trzecią. Obecni klienci Samsara, tacy jak Werner, dostrzegają ogromną wartość dzięki technologii HappyRobot.