Wbudowana AI wzmacnia odporność i humanocentryczną logistykę

Logistyka zgodna z założeniami Przemysłu 5.0 powinna jednocześnie zwiększać wydajność, wspierać pracowników i przygotowywać przedsiębiorstwo na zakłócenia. Manhattan Associates rozwija platformę Active, która łączy zarządzanie magazynem, transportem, planowaniem, zamówieniami i operacjami detalicznymi w jednym środowisku chmurowym.

Oferta obejmuje pakiety Essentials, Enterprise i Enterprise Premier. Najniższy poziom ogranicza liczbę dostępnych funkcji, ale pozostaje oparty na tej samej platformie. Pozwala to rozpocząć transformację od mniejszego zakresu i później go rozszerzać. Producent deklaruje dążenie do uruchomienia rozwiązania w 100 dni od podpisania umowy.

Autonomia pod kontrolą

Agenty AI są przypisane do konkretnych procesów: planowania transportu, harmonogramowania i śledzenia przesyłek. Działają przez kontrolowane API, więc nie mogą swobodnie wykonywać operacji poza ustalonym obszarem. Firma może zdefiniować reguły, a system samodzielnie koordynuje rutynowe działania w ich ramach.

Takie podejście łączy automatyzację z odpowiedzialnością człowieka. Pracownicy pozostają potrzebni przy wyjątkach i decyzjach wymagających doświadczenia. Platforma wspiera również odporność cybernetyczną: można symulować ataki na centra dystrybucyjne i sprawdzać alternatywne scenariusze obsługi zamówień po utracie obiektu.

Efektywność, ludzie i obieg zamknięty

Asda informuje o 100 tys. mniejszej liczbie pieszych przejść pracowników w centrach dystrybucyjnych oraz o spadku liczby incydentów WMS poniżej 500 miesięcznie. CEVA Logistics porządkuje wiele odziedziczonych systemów w ramach globalnego programu. Nespresso koordynuje z pomocą platformy łańcuch obejmujący ziarna z 18 krajów, zakłady w Szwajcarii i klientów w 80 państwach.

W przypadku Nespresso technologia wspiera także większy model obiegu materiałów: połowa pustych kapsułek aluminiowych trafia do recyklingu przez odbiór pocztowy, sklepy lub systemy lokalne. Wniosek dla przemysłu jest szerszy niż sama automatyzacja. Zintegrowane dane mogą poprawić zarówno produktywność, jak i widoczność wpływu operacji na ludzi oraz zasoby. Więcej informacji znajduje się na stronie Manhattan Associates.